Docs do Qalibr — seu guia para a inteligência de intake de bugs. Comece um teste grátis →
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Primeiros passos

Início rápido

Este é o caminho completo — do cadastro até o seu primeiro ticket roteado. A maioria das equipes conclui em menos de 30 minutos.

Você pode começar sem nenhuma configuração: cole um relato de bug no dashboard e veja o Qalibr triar. Conecte um tracker quando quiser tickets de verdade e adicione o Slack quando quiser que os relatos sejam capturados automaticamente. Nada aqui é um assistente obrigatório, e nada bloqueia nada.

Para abrir tickets de verdade você vai precisar de permissão para conectar seu issue tracker. O Slack é opcional — se você ainda não pode instalar um app no workspace, todo o ciclo de triagem e aprovação funciona pelo dashboard.

Crie sua conta

Acesse qalibr.io e comece um teste grátis. Informe o nome da sua empresa e seu e-mail corporativo — seu primeiro nome é opcional e não há cartão de crédito. Seu teste de 14 dias é provisionado imediatamente e o botão principal leva você direto ao dashboard, já autenticado. Adicionar o Qalibr ao Slack fica ao lado, como uma etapa opcional.

Envie seu primeiro relato

Abra Colar na barra lateral, jogue lá um relato de bug — uma thread do Slack, um e-mail, uma mensagem de cliente, o que for — e envie. Em segundos ele aparece no seu Inbox como uma linha com uma Pontuação de sinal (0–100) e uma severidade. Por trás dessa linha, o Qalibr leu o relato, julgou se é um bug de verdade, pontuou e enriqueceu em um resumo limpo e estruturado.

Teste com um bug real em vez de “teste”. O Qalibr classifica o que lê, e um texto de preenchimento é classificado como tal.

Conecte seu issue tracker

É isso que transforma um bug aprovado em um ticket. Linear e Jira são ambos suportados.

  • Linear — cole uma chave de API pessoal (começa com lin_api_), depois escolha seu time na lista que o Qalibr busca com ela.
  • Jira — informe seu site (suaempresa.atlassian.net), o e-mail da sua conta Atlassian e um token de API, depois escolha o projeto e o tipo de issue.

Você nunca digita um id de time ou uma chave de projeto à mão — o Qalibr busca o que a sua credencial enxerga e você escolhe. Veja Integrações para as particularidades do Jira.

Aprove no seu tracker

Abra o relato para ver o Relato completo e o detalhamento da Pontuação de sinal. Se for um bug real, clique em Aprovar — o Qalibr roteia e confirma com o ticket que criou (por exemplo, Aprovado · roteado para ENG-412). Se já existir uma duplicata próxima, o Qalibr mostra a correspondência mais próxima e você pode vincular a ela em vez de abrir um segundo ticket. Não é um bug real? Clique em Rejeitar com um motivo curto — nada é criado.

Conecte o Slack — opcional, e onde a coisa fica boa

Clique em Adicionar o Qalibr ao Slack e autorize o app no seu workspace. Depois escolha os canais que o Qalibr deve monitorar — por exemplo #qa-bugs ou #support. O Qalibr lê apenas os canais que você selecionar; todo o resto permanece intocado. Seu plano define quantos você pode monitorar (Starter 3, Growth 10, Scale em diante ilimitado).

Em um canal monitorado, publique um bug e mencione @Qalibr:

@Qalibr O checkout fica travado carregando para sempre depois que você toca em "Pagar" no iOS — acontece toda vez na build mais recente, começou hoje de manhã.

Essa menção é o gatilho. Você pode colocá-la na primeira mensagem ou em qualquer resposta de uma thread existente — de qualquer forma o Qalibr lê a thread inteira, inclusive capturas de tela postadas antes.

Com o Slack conectado você também ganha o ciclo de quem reportou: aprove um relato do Slack e a thread original passa a mostrar o status ao vivo do ticket. Veja Atualizações para quem reportou.

Placeholder — uma captura de tela do checklist de configuração de três etapas será adicionada aqui. Um ticket enriquecido no painel de detalhes — título, severidade, rótulos, quem reportou e passos de reprodução capturados.

Já instalou pelo Slack App Directory?

Se você encontrou o Qalibr no Slack e instalou antes de se cadastrar, tudo bem — seu workspace fica reservado por 15 minutos enquanto você cria a conta, e um clique depois do cadastro o vincula ao seu novo teste.

Se o seu workspace do Slack já está conectado a outra conta Qalibr, mostramos uma tela com duas opções: seguir naquela conta, ou não mudar nada agora e decidir depois. Nenhuma das duas exclui coisa alguma.

Pronto

Agora você tem o ciclo completo: os relatos chegam triados e pontuados no seu dashboard, e alcançam seu tracker somente quando você aprova. A partir daqui:

Travou? Primeiros passos no seu dashboard acompanha onde você está, e Suporte abre um chamado com a gente de dentro do produto — veja Suporte.