Docs do Qalibr — seu guia para a inteligência de intake de bugs. Comece um teste grátis →
PortuguêsConceitos principaisPontuação de sinal
Conceitos principais

Pontuação de sinal

A Pontuação de sinal é o número de 0 a 100 em cada bug. É a âncora de prioridade — o que decide onde um bug fica no seu Inbox. Mais alto significa “olhe para isto mais cedo”.

O que entra nela

A pontuação combina duas coisas que você pode ver, moduladas pela confiança da classificação:

DimensãoO que ela captura
SeveridadeQuão prejudicial o bug é — um bug Crítico começa muito mais alto do que um Baixo.
FrequênciaCom que frequência esse problema continua voltando. Um relato repetido eleva a pontuação, mas com retornos decrescentes — o décimo re-relato não abafa um bug crítico recém-chegado.

O painel de detalhes mostra isso como um detalhamento, para que você veja por que um bug recebeu a pontuação que recebeu.

Mais dois sinais

Junto com Severidade e Frequência, o detalhamento mostra mais duas dimensões que completam o retrato de um relato:

DimensãoO que ela captura
NovidadeQuão diferente de tudo o que já existe no seu tracker esse relato é. Um tipo de problema totalmente novo pontua alto; uma quase-cópia de algo que você já viu pontua baixo.
SentimentoQuão urgente o relato soa — o tom de quem reportou. Uma nota calma e factual fica baixa; uma mensagem “URGENTE — os clientes estão bloqueados!” fica alta.

Essas duas adicionam contexto para a sua decisão; o número de prioridade em si se apoia na severidade. Em relatos mais antigos, de antes de essas duas entrarem no ar, as duas barras ficam travadas.

A pontuação também carrega um marcador de confiança — um pequeno × conf ao lado dela. Quando um relato é escasso e a leitura é menos certa, esse marcador reduz a pontuação. Ela nunca é zerada, apenas contida até haver mais base para seguir.

Frequência, em termos simples

Um bug reportado uma vez já conta. Reportado de novo, ele sobe. Mas a curva achata conforme a contagem cresce, então um problema de baixa severidade ruidoso e muito repetido não consegue superar um crítico recente só pelo volume. A severidade continua sendo o sinal dominante.

Provisório vs calibrado

Enquanto seu Inbox ainda é pequeno, as pontuações carregam uma etiqueta [ PROVISÓRIO ] — elas funcionam, mas ainda estão se ajustando. À medida que você roteia mais bugs, o Qalibr calibra a pontuação para a sua equipe e a etiqueta desaparece. Veja Calibração.